普通の主婦(酒婦?)tohkaの日々の日記です♪


by sta_n1111
カレンダー
S M T W T F S
1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30

二次試験

今日は前に一次試験無事合格した会社の資格試験の二次試験。

一次に合格すると二次は三回受けることができるらしい。
それぐらい難しいもの。
今回は合格する気まったく無しで(いいのか私!)・・どんなものか見学気分での受験。

まずは筆記。
英検のように応対テープが流れて、その中から問題が出る。
問題点や改善点、ニーズなどを分析してそのあとは企画書を作る。
制限時間はテープが流れる時間も入れて2時間。
答えはパソコンでパワーポイントですべて作ってUSBに保存。
いまや時代はデジタルだ。
私は鉛筆で4択がいいのに。

続いては一人一部屋の中でのロールプレイング。
あっという間の30分。
こりゃダメだ。すぐにもう一回やり直させてほしい。

難しかった。でもすごく勉強になったし私の問題点がとても解った。
弱点を克服しなきゃ。


d0052404_10534712.jpg


今日は髪の毛をお団子にしてすっきりした気分で受験。
しかし節電対策で暖房の設定は19度。
じっと2時間座るには寒すぎる温度だった。
風邪ひきそう・・・・・・
[PR]
by sta_n1111 | 2012-02-09 22:59 | 日々の暮らし